به گزارش
روابط عمومی؛ در ابتدای این نشست، سرکار خانم دکتر محسنی گزارشی از آخرین وضعیت
فعالیتهای حوزه مسئولین فنی، چالشهای موجود و اقدامات انجامشده ارائه کرد. سپس
مسئولین فنی مراکز با بیان دیدگاهها، پیشنهادها و تجربیات خود، به بررسی مسائل،
دغدغهها و راهکارهای ارتقای عملکرد مراکز پرداختند.
در ادامه،
دکتر متین حیدری، قائممقام مدیرعامل، با تأکید بر جایگاه راهبردی مسئولین فنی در
حفظ کیفیت خدمات، رعایت الزامات فنی و ایجاد اعتماد در زنجیره تأمین دارو و تجهیزات
پزشکی، بر ضرورت تقویت همافزایی میان ستاد و مراکز، بهرهگیری از ظرفیتهای تخصصی
مسئولین فنی، رفع موانع اجرایی و توسعه تعاملات درونسازمانی تأکید کرد و خواستار
استمرار برگزاری چنین نشستهایی برای بررسی مسائل و ارائه راهکارهای عملی شد.
در پایان،
دکتر حمید بیرانوند، مدیرعامل شرکت پخش رازی، با قدردانی از تلاشها و تعهد مسئولین
فنی، نقش آنان را در تحقق اهداف راهبردی شرکت بسیار اثرگذار دانست و اظهار کرد:
توسعه سبد محصولات، بهویژه در حوزه تجهیزات پزشکی، یکی از محورهای اصلی برنامههای
شرکت در مسیر رشد و توسعه است و این مهم با مشارکت فعال و همراهی مسئولین فنی شتاب
بیشتری خواهد گرفت.
وی با اشاره
به چشمانداز پیشروی شرکت در حوزه فروش و توسعه بازار، بر لزوم شناسایی فرصتهای
جدید، افزایش سهم بازار، ارتقای کیفیت خدمات و ارائه راهکارهای نوآورانه برای
پاسخگویی بهتر به نیاز مشتریان تأکید کرد و افزود: رفع موانع موجود، تسهیل فرآیندهای
اجرایی، تقویت هماهنگی میان واحدهای مختلف و بهرهگیری از ظرفیتهای تخصصی
همکاران، از مهمترین الزامات دستیابی به اهداف ترسیمشده است.
مدیرعامل شرکت پخش رازی همچنین افزایش رضایتمندی
مشتریان را یکی از اولویتهای اساسی شرکت برشمرد و خاطرنشان کرد: ارتقای کیفیت
خدمات، تأمین بهموقع محصولات، توسعه خدمات در حوزه تجهیزات پزشکی و توجه به نیازهای
مشتریان، از مهمترین شاخصهای موفقیت شرکت خواهد بود. وی در پایان بر استمرار
برگزاری جلسات هماندیشی، استفاده از نظرات کارشناسی مسئولین فنی و تقویت فرهنگ
گفتوگو و مشارکت در تصمیمسازیها تأکید کرد.